Chez Elgo Technics, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits à ce sujet.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou remplissez nos formulaires de contact, nous pouvons collecter :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Les informations que vous fournissez dans le formulaire (projet, message, remarques)
Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sans votre consentement explicite.
2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes et planifier vos visites techniques
- Vous fournir des informations sur nos services si vous l’avez demandé
- Améliorer notre site et nos services
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
3. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer le trafic et optimiser notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
4. Conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et vous accompagner dans votre projet. Après cette période, elles sont supprimées de manière sécurisée.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Rectification : corriger toute information incorrecte
- Suppression : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins
- Portabilité : demander vos données sous un format exploitable
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
- Email : info@elgotechnics.be
- Téléphone : +32 472 80 09 35
6. Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.